Optimalizácia webu

E-shop môže mať spustené reklamy, návštevnosť z Google, produktové kampane, sociálne siete aj newsletter. Ak však nemá správne nastavené meranie, nevie presne povedať, čo z toho reálne prináša objednávky. Môže sa zdať, že stačí sledovať počet objednávok v administrácii e-shopu. To však ukazuje iba výsledok. Nehovorí to, odkiaľ zákazník prišiel, cez aký kanál sa rozhodol, […]

Produktová stránka je jedno z najdôležitejších miest v e-shope. Práve tu sa zákazník rozhoduje, či produkt vloží do košíka, alebo bude hľadať ďalej. Reklama, SEO či sociálne siete môžu priviesť návštevníka na e-shop a vzbudiť záujem. No samotné rozhodnutie často vzniká až na produktovej stránke. Ak zákazník nenájde dostatok informácií a nevie, čo môže očakávať, […]

Na prvý pohľad môže e-shop vyzerať v poriadku. Ľudia na web chodia, produkty si prezerajú, niektorí ich dokonca pridajú do košíka. Objednávky však nepribúdajú. Problém často nie je v jednej veľkej chybe. Objednávky sa môžu strácať v menších detailoch, ktoré zákazníkovi sťažujú rozhodnutie. Môže ísť o slabú produktovú stránku, nejasné informácie o doprave, komplikovaný košík, […]

Na webe môže byť dobrý text, pekný dizajn, kvalitná ponuka aj návštevnosť z reklamy. Ak však návštevník nevie, čo má urobiť ďalej, výsledok sa často stratí. Práve preto sú CTA tlačidlá dôležitejšie, než sa na prvý pohľad zdá. CTA je skratka z anglického „Call to Action“, teda výzva na akciu. V praxi ide o tlačidlo […]